Acceptabel brugspolitik (AUP)

Status: 09.10.2026

Denne acceptable brugspolitik („AUP“) gælder for alle ydelser fra Friedl & Friedl GbR, der handler under navnet „Nexthosting“ („Nexthosting“, „vi“), i det omfang kunder eller andre brugere anvender tjenester, systemer eller tekniske ydelser fra Nexthosting.

Kontaktpunkt i henhold til artikel 11 og 12 i Digital Services Act (DSA)

Centralt kontaktpunkt for myndigheder, brugere og DSA-henvendelser:
E-mail: [email protected]
Tilgængelige sprog: tysk, engelsk

Anmeldelse af ulovligt indhold / abuse-anmeldelser

Anmeldelser om ulovligt indhold, misbrug, sikkerhedshændelser, spam, phishing, malware, krænkelser af ophavsretten eller andre retskrænkelser kan sendes til [email protected].

Til anmeldelser har vi desuden en anmeldelsesformular (procedure for anmeldelse og afhjælpning i henhold til artikel 16 i DSA). Modtagelsen bekræftes pr. e-mail med et sagsnummer.

1. Anvendelsesområde

Denne AUP gælder navnlig for brugen af:

• gameservere
• VPS-servere
• root- og dedikerede servere
• webhosting- og webhotelydelser, herunder e-mailkonti og afsendelse af e-mail
• domæner, DNS- og videresendelsestjenester
• lagrings-, backup-, cloudlagrings- og databaseydelser
• Discord-bots og tilsvarende bottjenester
• offentlige serversider, statusbannere og opslag på community-listen
• kundeportal, kontrolpanel, API’er og andre administrationsadgange
• andre digitale, netbaserede eller infrastrukturelle ydelser fra Nexthosting

Denne politik supplerer de aftalemæssige vilkår, navnlig de almindelige handelsbetingelser for Nexthosting. Hvis individuelle aftaler eller præceptive lovbestemmelser er i strid med den, har de forrang.

For enkelte tillægsfunktioner gælder desuden betingelserne for add-ons og tillægsydelser.

2. Formålet med denne politik

Denne politik skal beskytte sikkerheden, stabiliteten, integriteten og tilgængeligheden af infrastrukturen hos Nexthosting og andre kunders systemer, tredjeparters rettigheder samt overholdelsen af gældende ret.

Vores ydelser må udelukkende bruges til lovlige, aftalte og teknisk rimelige formål. Enhver brug, der forringer eller bringer vores infrastruktur, andre kunder, tredjeparter eller den offentlige sikkerhed i fare, er uacceptabel.

3. Generelle principper for brug

Kunden er forpligtet til

• kun at bruge ydelserne fra Nexthosting inden for rammerne af gældende love, myndighedskrav og aftaler,
• ikke at anvende indhold, applikationer eller processer, der krænker tredjeparters rettigheder eller forringer infrastrukturens sikkerhed og stabilitet,
• at opbevare tildelte adgangsdata, API-nøgler, tokens, adgangskoder og andre godkendelsesoplysninger sikkert,
• for egen regning at holde sine systemer, applikationer, images, plugins, mods, scripts, containere, databaser og andet indhold sikre og opdaterede, medmindre der er udtrykkeligt aftalt en managed service,
• at sikre, at også tredjeparter, som kunden giver adgang til ydelser fra Nexthosting, overholder denne AUP.

Kunden hæfter inden for rammerne af lovgivningen og aftalen også for brug via sin kundekonto, sine adgangsdata og de systemer, kunden har stillet til rådighed, i det omfang denne brug kan tilregnes kunden.

4. Uacceptabelt indhold

Det er forbudt via ydelser fra Nexthosting at gemme, behandle, udføre, overføre, stille til rådighed, udbrede eller gøre tilgængeligt indhold, som:

• er i strid med gældende ret,
• indeholder strafbart, svigagtigt, vildledende eller bedragerisk indhold,
• er fornærmende, injurierende, ekstremistisk, hadefuldt, diskriminerende eller voldsforherligende,
• vedrører eller fremmer seksuel udnyttelse, misbrug eller fare for mindreårige,
• er uacceptabelt efter reglerne om beskyttelse af børn og unge,
• krænker ophavsrettigheder, varemærker, patenter, navne, konkurrence-, databeskyttelses-, personlighedsrettigheder eller andre rettigheder tilhørende tredjeparter,
• indeholder eller udbreder malware, virus, trojanere, ransomware, spyware, botnet-komponenter, exploits, skadelige scripts eller tilsvarende skadelige rutiner,
• bruges til phishing, identitetstyveri, social engineering, overtagelse af konti eller andre svigagtige handlinger,
• er i strid med embargoer, sanktionsret, eksportkontrolret eller andre udenrigshandelsretlige begrænsninger.

5. Uacceptabel teknisk brug og misbrug af infrastrukturen

Enhver brug af ydelser fra Nexthosting, der løber ud på teknisk, sikkerhedsmæssigt eller driftsmæssigt misbrug, er forbudt. Det omfatter navnlig:

• afsendelse eller muliggørelse af spam, spamkampagner, massehenvendelser, som modtagerne ikke har bedt om, eller uønsket reklame,
• drift eller understøttelse af phishing-infrastrukturer, falske loginsider, svigagtige webshops, scam-sider eller tilsvarende vildledende tilbud,
• udførelse, muliggørelse eller understøttelse af brute force-angreb, credential stuffing, portscanninger, sårbarhedsscanninger uden tilladelse, exploit-forsøg eller uautoriserede forsøg på adgang,
• DDoS-angreb, reflection-/amplification-angreb, flooding, tilsigtet overbelastning af tjenester eller netværk samt understøttelse af sådanne angreb,
• drift af botnets, command-and-control-infrastrukturer eller anonymiseringstjenester, i det omfang de bruges misbrugende eller ulovligt,
• uacceptabel brug af åbne proxyer, åbne relays, misbrugende videresendelser eller tilsvarende konfigurationer, der er udsat for misbrug,
• omgåelse af tekniske begrænsninger, rate limits, adgangsspærringer, sikkerhedsmekanismer eller beskyttelsesforanstaltninger,
• forfalskning af afsenderadresser (IP-spoofing) samt brug af IP-adresser, der ikke er tildelt kunden,
• drift af åbent tilgængelige DNS-resolvere eller andre tjenester, der kan misbruges til forstærkningsangreb,
• brug, der efter punkt 13 kræver godkendelse, uden at denne godkendelse foreligger,
• enhver brug, der forringer eller bringer stabiliteten, ydelsen, sikkerheden eller tilgængeligheden af systemer hos Nexthosting eller tredjeparter i fare,
• enhver form for „bulletproof hosting“ eller brug, der bevidst er rettet mod at omgå berettigede foranstaltninger mod misbrug, for sikkerhed eller for retshåndhævelse.

6. Rimelig brug (fair use): trafik og delte ressourcer

Hvis et produkt udbydes med ubegrænset trafik, afregner Nexthosting ikke den overførte datamængde og begrænser den ikke til en fast mængde. Ubegrænset betyder: uden mængdegrænse og uden ekstra omkostninger. Det betyder ikke, at forbindelsen må udnyttes fuldt ud vedvarende.

Brugen er rimelig, så længe den ligger inden for det, der er normalt for det bestilte produkt og dets formål. Belastningstoppe hører udtrykkeligt med, for eksempel når en server starter, ved opdateringer, events, backups eller en flytning.

Brugen er ikke længere rimelig, hvis den over længere tid belaster forbindelsen eller delte ressourcer langt over gennemsnittet eller næsten vedvarende fuldt ud og dermed kan forringe andre kunder eller driften. Det omfatter navnlig:

• en dataoverførsel, der udnytter forbindelsen næsten uafbrudt i flere dage,
• drift som offentlig download-, streaming-, mirror- eller fildelingsplatform, hvis produktet ikke udbydes til det,
• videregivelse eller videresalg af forbindelsen til tredjeparter som transit-, VPN- eller proxykapacitet,
• vedvarende fuld belastning af CPU, arbejdshukommelse eller drev på produkter, hvis ressourcer deles med andre kunder (navnlig gameservere, webhotel, cloudlagring, bothosting og VPS).

Ved dedikerede servere står den bestilte hardware alene til kundens rådighed. CPU, arbejdshukommelse og drev må der udnyttes fuldt ud vedvarende; rimelig brug gælder for disse produkter kun netforbindelsen.

Hvis Nexthosting konstaterer en brug, der ikke længere er rimelig, informerer vi kunden og søger sammen med kunden en løsning, for eksempel en tilpasning af brugen eller et mere passende produkt. Først hvis det ikke lykkes, eller hvis andre kunder akut forringes, må Nexthosting midlertidigt drosle båndbredden eller den berørte ressource. Der opstår ikke ekstra gebyrer for trafik som følge heraf. Rettighederne for Nexthosting ved misbrug efter punkt 16 og 17 berøres ikke.

Hvis et produkts ydelsesbeskrivelse angiver konkrete grænseværdier, har de forrang.

7. Særlige regler for hosting-, VPS-, root- og dedikerede servere

Hvis kunden får administrator-, root-, shell-, panel-, API-, SFTP-, database- eller tilsvarende administrationsrettigheder, er kunden som udgangspunkt selv ansvarlig for det miljø, kunden driver, medmindre der udtrykkeligt er aftalt en managed service.

Kunden skal navnlig sørge for, at:

• der kun anvendes lovligt licenseret og sikkert konfigureret software,
• operativsystemer, applikationer, plugins, mods, biblioteker og frameworks holdes rimeligt opdaterede,
• unødigt åbne porte, usikre tjenester, standardadgangskoder og undgåelige sikkerhedshuller undgås,
• logins, brugerrettigheder, nøgler og grænseflader administreres restriktivt og sikkert,
• kundens systemer ikke udgør en fare for andre systemer, netværk, tjenester eller brugere.

Nexthosting er ikke forpligtet til løbende og forebyggende at kontrollere indholdet eller den tekniske tilstand af systemer, som kunden administrerer. Vi har dog ret til at træffe rimelige kontrol- og beskyttelsesforanstaltninger, hvis der er tegn på misbrug, sikkerhedshændelser, klager, uregelmæssigheder eller retsovertrædelser, i det omfang det er retligt tilladt.

8. Særlige regler for gameservere og community-tjenester

For gameservere, spil-communities og spilrelaterede tjenester gælder desuden:

• Kunden må ikke anvende indhold, mods, plugins, maps, scripts, add-ons eller software, som kunden ikke har de nødvendige rettigheder til at bruge eller udbrede.
• Kunden må ikke drive infrastrukturer, der fremmer, udbreder eller automatisk udnytter cheats, hacks, exploits, omgåelse af tekniske beskyttelsesforanstaltninger eller andre uacceptable manipulationer.
• Kunden skal overholde kravene fra det pågældende spiludviklerstudie, den pågældende udgiver, platformsoperatør eller licensgiver. Det omfatter nødvendige licensnøgler og servertokens samt regler for monetarisering af en server.
• En gameserver er beregnet til drift af spilservere inden for rammerne af den bestilte plan, herunder tilhørende mods, plugins og hjælpetjenester. Det er ikke tilladt at bruge den til ikke-spilrelaterede applikationer, for eksempel som proxy, VPN, generel fillagring eller til beregningsbelastning uden tilknytning til spillet.
• Kunden er fortsat ansvarlig for indhold fra sin community, sine administratorer, moderatorer og andre medbrugere, i det omfang denne brug kan tilregnes kunden.
• Brug, der systematisk skader, saboterer eller misbrugende belaster andre spillere, platforme eller tredjepartsudbydere, er uacceptabel.

For indhold, som kunden viser offentligt via statusbannere, Discord-status, serverside eller community-liste, gælder punkt 4 i denne AUP og desuden betingelserne for add-ons og tillægsydelser.

9. Særlige regler for e-mail

For e-mailkonti og afsendelse af e-mail via ydelser fra Nexthosting gælder desuden:

• Reklame og nyhedsbreve må kun sendes til modtagere, der har givet samtykke, eller hvor afsendelsen er tilladt ved lov. Enhver sådan besked indeholder en enkel mulighed for at afmelde sig.
• Købte, lejede eller automatisk indsamlede adresselister må ikke bruges.
• Afsenderoplysninger, headere og emnelinjer må ikke forfalskes eller udformes vildledende.
• E-mailkontiene i en webhotel- eller WordPress-pakke er beregnet til almindelig korrespondance og beskeder fra kundens egen hjemmeside. Masseudsendelse, der klart går ud over det, hører hjemme i en tjeneste, der er indrettet til det.
• Hvis kunden driver sin egen mailserver på en VPS eller dedikeret server, er kunden ansvarlig for dens konfiguration. Serveren må ikke kunne nås som åbent relay.

For at beskytte alle kunders leveringsevne må Nexthosting begrænse afsendelsen teknisk, for eksempel antallet af beskeder pr. tidsrum, og midlertidigt spærre påfaldende eller kompromitterede e-mailkonti. Hvis en IP-adresse kommer på en spærreliste på grund af kundens brug, medvirker kunden til at få den fjernet.

10. Særlige regler for Discord-bots og tilsvarende bottjenester

For hostede bots, for eksempel til Discord eller TeamSpeak, gælder desuden:

• Kunden overholder den pågældende platforms vilkår, navnlig dens udviklervilkår og brugsvilkår.
• Bots, der automatiserer brugerkonti (såkaldte self-bots), sender uopfordrede massebeskeder, opsnapper adgangsdata eller tokens eller bruges til at forstyrre andres servere, er ikke tilladt.
• Musik- og mediebots må kun afspille indhold, som kunden har de nødvendige rettigheder til at afspille.
• Kunden opbevarer sin bots tokens og adgangsdata sikkert og udskifter dem uden unødigt ophold, hvis de er blevet kendt.
• En botplan er beregnet til drift af den bestilte botsoftware, ikke til andre applikationer.

11. Særlige regler for domæner, DNS og videresendelser

Ved domæner, DNS-tjenester, underdomæner, videresendelser og tilsvarende ydelser er det navnlig forbudt:

• at bruge dem til phishing, spoofing eller vildledning om varemærker eller identitet,
• at registrere eller bruge domæner i strid med tredjeparters kendetegns-, navne-, varemærke- eller andre rettigheder,
• at bruge dem til svigagtige landingssider, udbredelse af malware, scam-kampagner eller skadelige videresendelser,
• at bruge vildledende eller misbrugende DNS-konfigurationer, som undergraver tredjeparters sikkerhedsmekanismer eller begunstiger angreb.

Kunden er forpligtet til på eget ansvar før registrering og brug af et domæne at kontrollere, om tredjeparts rettigheder eller andre retlige hindringer taler imod.

12. Særlige regler for lagrings-, backup-, cloud- og databasetjenester

Lagrings-, backup-, cloudlagrings-, database- eller tilsvarende ydelser må ikke bruges til:

• lagring eller udbredelse af ulovligt indhold,
• malware-hosting eller udlevering af skadelige filer,
• masseudbredelse, der krænker ophavsret, eller ulovlige mirror- eller downloadtilbud,
• omgåelse af lovbestemte pligter, foranstaltninger mod misbrug eller spærringer,
• risikobetonet eller særligt beskyttelseskrævende behandling uden passende tekniske og organisatoriske beskyttelsesforanstaltninger.

Hvis Nexthosting tilbyder backupfunktioner eller snapshots, fritager det ikke kunden for selv at tage yderligere backup, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.

Hvis kunden deler filer eller mapper med tredjeparter via delingslinks, er kunden ansvarlig for det delte indhold. Disse regler gælder også for data fra en server, der er sat på pause, og som Nexthosting opbevarer for kunden.

For Cloud Storage gælder desuden: Uacceptabelt er navnlig

• udbredelse af værker, der er beskyttet af ophavsret eller på anden måde, for eksempel film, serier, musik, software eller e-bøger, via delingslinks, adgange eller medlemskaber uden de nødvendige rettigheder,
• lagring eller udbredelse af skadelig software samt af phishing-sider eller -filer,
• drift som content delivery-netværk eller offentlig filkilde, navnlig masseindlejring af filer i hjemmesider, apps eller fora via delingslinks (hotlinking),
• oprettelse eller opbevaring af data til lagringsbaserede kryptoprocesser (plotting eller farming, for eksempel Chia),
• videresalg af lagerpladsen eller overladelse af den til tredjeparter mod betaling uden forudgående samtykke fra Nexthosting i tekstform.

Ved overtrædelser kan Nexthosting spærre enkelte delingslinks eller adgange eller spærre Cloud Storage efter afsnit 17. Tredjeparter kan anmelde delingslinks via anmeldelseslinket på downloadsiden.

13. Begrænset brug og brug, der kræver godkendelse

Visse former for brug af vores tjenester kan på grund af regulatoriske, tekniske, sikkerhedsmæssige eller driftsmæssige risici være begrænsede, kun tilladt efter særskilt godkendelse eller helt forbudte. Det kan navnlig omfatte aktiviteter, der er særligt udsat for misbrug, sikkerhedskritiske, højrisiko eller reguleret på tværs af retsområder.

Nexthosting forbeholder sig ret til i det enkelte tilfælde at vurdere sådan brug, gøre den afhængig af yderligere dokumentation, begrænse den eller afvise den, hvis der er berettigede grunde i forhold til sikkerhed, retlig overholdelse, forebyggelse af misbrug, infrastrukturens stabilitet eller krav fra betalingsudbydere, datacentre, registratorer eller andre partnere.

Kun efter forudgående godkendelse fra Nexthosting i tekstform er navnlig følgende tilladt:

• kryptomining og tilsvarende beregningsbelastning til at skabe kryptoaktiver,
• drift af Tor-exit-noder,
• offentligt udbudte VPN-, proxy- eller anonymiseringstjenester til tredjeparter,
• sikkerhedstests af andres systemer (scanninger, penetrationstests), også selv om kunden er bestilt til det af operatøren af det testede system.

Brug af VPN- eller proxysoftware til kundens egen og kundens organisations egne behov er fortsat tilladt uden godkendelse. En godkendelse kan knyttes til vilkår og tilbagekaldes af saglige grunde.

14. Overholdelse af love, tredjeparters rettigheder og sanktioner

Kunden er forpligtet til at overholde alle lovbestemmelser, der gælder for kundens brug. Det omfatter navnlig:

• straffelovgivning
• databeskyttelseslovgivning
• lovgivning om ophavsret og kendetegn
• konkurrenceret
• lovgivning om beskyttelse af børn og unge
• krav i telekommunikations- og medielovgivningen
• eksportkontrol-, embargo- og sanktionslovgivning

Det er forbudt at stille ydelser fra Nexthosting til rådighed for personer, organisationer, stater, regioner eller anvendelsesformål, i det omfang det er i strid med gældende sanktions-, embargo- eller eksportkontrolregler.

15. Anmeldelse af misbrug og pligt til at medvirke

Kunden er forpligtet til uden unødigt ophold at melde erkendte eller formodede sikkerhedshændelser, kompromitteringer, uautoriserede adgange, misbrugstilfælde eller andre væsentlige forstyrrelser til Nexthosting.

Modtager Nexthosting en klage, en misbrugsanmeldelse eller en anden henvisning til en overtrædelse, er kunden forpligtet til at medvirke til opklaringen, inden for en rimelig frist at give de oplysninger, der er nødvendige for undersøgelsen, og gennemføre rimelige afhjælpende foranstaltninger.

Hvis den nødvendige medvirken udebliver, eller hvis der på grund af alvor, hastende karakter, sikkerhedssituation eller retlig situation er behov for et øjeblikkeligt indgreb, er Nexthosting berettiget til at træffe øjeblikkelige beskyttelsesforanstaltninger.

16. Ret for Nexthosting til at kontrollere, overvåge og håndhæve

Nexthosting er ikke forpligtet til at overvåge alt indhold, alle datastrømme eller al brug proaktivt og vedvarende på forhånd. Nexthosting er dog berettiget til, i det omfang det er retligt tilladt og sagligt begrundet, at træffe tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at afsløre, undersøge, begrænse og forhindre misbrug.

Det kan navnlig omfatte:

• undersøgelse af indkomne misbrugsklager eller myndighedshenvendelser,
• analyse af tekniske uregelmæssigheder, sikkerhedsrelevante logs, netværkshændelser eller indikatorer for misbrug,
• midlertidig filtrering, drosling, isolering eller blokering af trafik, tjenester, porte, protokoller eller adgange,
• spærring, deaktivering eller fjernelse af ulovligt indhold eller kompromitterede komponenter,
• begrænsning, suspension eller deaktivering af kundekonti, API’er, servere, domæner, videresendelser eller andre ydelser,
• anmodning om yderligere oplysninger eller dokumentation fra kunden,
• opfyldelse af lovbestemte pligter til at give oplysninger, foretage indberetning eller medvirke over for kompetente myndigheder.

Hvis det er muligt og rimeligt, informerer Nexthosting kunden, før der træffes belastende foranstaltninger, og giver kunden mulighed for at afhjælpe forholdet. Det gælder ikke, hvis en øjeblikkelig foranstaltning er nødvendig af hensyn til sikkerhed, afværgelse af fare, infrastruktur, misbrug eller retlige grunde.

17. Konsekvenser af overtrædelser

Ved overtrædelser af denne AUP er Nexthosting afhængigt af alvor, gentagelse og risikosituation navnlig berettiget til at træffe følgende foranstaltninger:

• påpegning, advarsel eller opfordring til straks at afhjælpe forholdet,
• midlertidig begrænsning af enkelte funktioner eller adgange,
• spærring af enkelte indhold, porte, processer, API’er, domæner eller tjenester,
• midlertidig isolering eller suspension af berørte systemer,
• opsigelse af aftaleforholdet uden varsel eller ekstraordinært af vægtig grund, hvis de lovbestemte og aftalemæssige betingelser er opfyldt,
• videregivelse af oplysninger til registries, upstream-udbydere, datacentre, spil- eller platformsoperatører eller myndigheder, i det omfang det er retligt tilladt eller påkrævet,
• gøre yderligere lovbestemte og aftalemæssige krav gældende.

En spærring eller suspension fritager ikke automatisk kunden for eksisterende betalingspligter, hvis foranstaltningen skyldes forhold, som kunden er ansvarlig for.

18. Begrundelse af foranstaltninger og klage

Hvis Nexthosting spærrer eller fjerner indhold, eller Nexthosting begrænser en ydelse eller en kundekonto, fordi indhold er ulovligt eller i strid med denne AUP, oplyser vi den berørte kunde om begrundelsen. Meddelelsen angiver:

• foranstaltningen, dens omfang og, hvis det kan forudses, dens varighed,
• de kendsgerninger og omstændigheder, som afgørelsen bygger på, og om den bygger på en anmeldelse,
• den retsregel eller den bestemmelse i denne AUP eller handelsbetingelserne, som er overtrådt,
• kundens muligheder for at gøre indsigelse mod foranstaltningen.

Meddelelsen udebliver kun, hvis loven foreskriver eller tillader det.

Kunden kan gøre indsigelse mod en foranstaltning og redegøre for sit syn på sagen via en ticket i kundeportalen eller pr. e-mail til [email protected]. Nexthosting vurderer så foranstaltningen igen og meddeler kunden resultatet. Adgangen til at gå rettens vej berøres ikke.

Hos Nexthosting er det et menneske, der afgør anmeldelser og foranstaltninger på grund af indhold. Automatiske beskyttelsessystemer, for eksempel DDoS-beskyttelse og webfirewall, kan filtrere eller blokere enkelte datastrømme uden en vurdering i det enkelte tilfælde.

19. Anmeldelser og klager fra tredjeparter

Nexthosting tager henvisninger om retskrænkelser, misbrug og sikkerhedshændelser alvorligt. Klager skal være tilstrækkeligt konkrete og navnlig angive den berørte ydelse og det forhold, der klages over, samt om muligt indeholde dokumentation eller kilder.

Nexthosting forbeholder sig ret til at afvise klager, der åbenlyst er ubegrundede, misbrugende eller utilstrækkeligt underbygget.

Nexthosting behandler anmeldelser hurtigt, omhyggeligt og objektivt. Den, der indsender en anmeldelse med kontaktoplysninger, får en kvittering for modtagelsen og bliver informeret om afgørelsen.

20. Underbrugere og medbrugere

Hvis kunden giver tredjeparter, slutbrugere, medarbejdere, leverandører, administratorer, moderatorer, community-medlemmer eller andre medbrugere adgang til ydelser fra Nexthosting, er kunden fortsat ansvarlig for, at disse personer overholder denne AUP og de gældende lovkrav, i det omfang deres adfærd retligt og faktisk kan tilregnes kunden.

21. Ændringer af denne politik

Nexthosting forbeholder sig ret til at tilpasse denne AUP med virkning for fremtiden, hvis det er nødvendigt af saglige grunde, navnlig ved:

• ændringer i lovbestemte eller regulatoriske krav,
• ændringer i de udbudte ydelser,
• nye sikkerhedssituationer eller former for misbrug,
• krav fra datacentre, upstream-udbydere, registratorer, betalingsudbydere eller andre partnere.

Den udgave, der til enhver tid er offentliggjort på hjemmesiden, er gældende, medmindre der gælder strengere lovbestemte eller aftalemæssige betingelser for, at ændringen bliver en del af aftalen.

22. Kontakt til anmeldelser om misbrug og sikkerhed

Nexthosting modtager anmeldelser om misbrug, sikkerhedshændelser eller retskrænkelser via anmeldelsesformularen og pr. e-mail til [email protected]. Kunder kan desuden oprette en ticket i kundeportalen.