Managed Enterprise
Gestione per l’ambiente server della tua azienda
Gestiamo tutto il tuo ambiente: più server, software proprio e procedure fisse. Tu ti occupi della tua attività, noi dei server – pianificato con te, su offerta.
- Prezzo
- da 299,00 € al mese per ambiente
- Configurazione iniziale
- in base all’impegno, da 490,00 €
- Durata
- almeno 12 mesi
- Reazione in caso di guasto
- 1 h, h24
Gestionale
| Server | Ruolo | Rete privata | Finestra di manutenzione |
|---|---|---|---|
| app-01 | Odoo 18 dietro Nginx | 10.20.0.11 | Mar 04:00 |
| db-01 | PostgreSQL 16, primario | 10.20.0.21 | Mer 04:00 |
| db-02 | PostgreSQL 16, replica | 10.20.0.22 | Gio 04:00 |
| ops-01 | Backup, monitoraggio | 10.20.0.31 | Ven 04:00 |
- Backup: ogni notte, test completo ogni trimestre
- Referenti: responsabile IT, sostituto e numero di emergenza registrati
Cosa si aggiunge
Più di un singolo server
- Software proprio
- Anche fuori dai cataloghi, per esempio Odoo, GitLab, Matrix o Keycloak.
- Più server
- Collegati tramite la rete privata, con replica e bilanciamento del carico.
- Procedure operative
- Per ogni servizio critico un piano di emergenza nella scheda del server.
- Finestre di manutenzione proprie
- Per servizio, in linea con i tuoi orari di lavoro.
- Linea diretta
- Un referente fisso, il titolare stesso; ticket, live chat, Discord e un colloquio ogni trimestre.
- Documentazione
- Contratto di trattamento dei dati, misure tecniche, registro degli accessi e conferma di cancellazione.
Guasto del database db-01
Innesco: db-01 non risponde per due minuti
- Verificare il ritardo della replica db-02 (sotto i 30 secondi)
- Mettere Odoo su app-01 in modalità manutenzione
- Promuovere db-02 a database primario
- Passare app-01 a db-02 e verificare l’accesso
- Informare i referenti, cercare la causa su db-01
Ultima verifica nel colloquio trimestrale del 02/10/2026
Percorso verso l’offerta
Come arrivi all’offerta
Richiesta
Descrivi il tuo ambiente nel modulo.
Colloquio
30 minuti, gratuito.
Inventario
I server in funzione li verifichiamo con il nostro script di verifica.
Offerta
Prezzo mensile, configurazione iniziale e descrizione del servizio in PDF.
Contratto
Firma online contratto e trattamento dei dati, almeno 12 mesi.
Onboarding
In sei fasi fino alla consegna.
Tempi di reazione
Conteggiati h24, anche nel fine settimana e nei festivi – esclusi i giorni di chiusura annunciati.
- P1 Guasto
- 1 h
- P2 Disservizio
- 2 h
- P3 Richiesta
- 4 h
- P4 Lavoro pianificabile
- su appuntamento
Orari di supporto
- Ogni giorno, anche di domenica e nei festivi
- h24
Trattamento dei dati e misure tecniche
Il contratto di trattamento dei dati lo concludi online insieme al contratto. Comprende, tra l’altro:
- Accesso solo tramite il nostro sistema di gestione, con certificati di breve durata e secondo fattore, ogni sessione registrata
- Registro di ogni sessione, consultabile da te nel Centro server
- Backup cifrati nel tuo Cloud Storage personale
- Conferma di cancellazione al termine del contratto
Domande frequenti
Quando conviene Enterprise?
Quando più server lavorano insieme o gira software fuori dai nostri cataloghi. Per un singolo server di solito bastano le tariffe standard.
I server devono già essere da Nexthosting?
No, la migrazione la pianifichiamo nell’offerta.
Perché almeno 12 mesi?
Configurazione iniziale e procedure operative si ripagano solo su una durata più lunga.
Richiesta
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