Häufige Fragen

Ja, die angezeigten Preise sind Endpreise. Nexthosting nutzt die Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG: Zum Preis kommt nichts dazu, und auf der Rechnung wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Einen Vorsteuerabzug gibt es deshalb nicht. Maßgeblich sind die Angaben im Bestellvorgang.

PayPal, Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Klarna, SOFORT, Überweisung, Apple Pay und Google Pay. Geschäftskunden können zusätzlich auf Rechnung kaufen. Welche Optionen für deine Bestellung zur Verfügung stehen, siehst du im Checkout.

• VPS: alle Tarife monatlich kündbar, ohne Einrichtungsgebühr.
• Gameserver: Monatstarife sind zum Ende des Abrechnungsmonats kündbar; für längere Laufzeiten wie Jahresangebote gilt die jeweils vereinbarte Laufzeit.
• Webspace und WordPress: 1, 6 oder 12 Monate. Mit einem Monat bleibst du monatlich kündbar, bei 6 oder 12 Monaten zahlst du 5 bzw. 10 % weniger.

Die Konditionen für Verlängerung und Kündigung stehen im Bestellvorgang und in den AGB.

Im Kundenbereich bei deinem Produkt oder entsprechend den Vertragsbedingungen. Wann die Kündigung wirkt, hängt von der Laufzeit ab: Monatstarife bei VPS und Gameservern enden zum Ende des Abrechnungsmonats, bei Webspace und WordPress zählt die gewählte Laufzeit. Details findest du unter Vertragslaufzeiten.

• Gameserver: Upgrades gehen jederzeit im Kundenbereich, die Differenz wird anteilig verrechnet. Ein Downgrade ist zum Ende des Abrechnungszeitraums möglich. Deine Daten bleiben erhalten.
• VPS: CPU, Arbeitsspeicher und Speicherplatz erweiterst du im Kundenbereich.
• Webspace und WordPress: Du wechselst in einen größeren Tarif, Websites, Datenbanken und Postfächer bleiben erhalten. Schreib uns dafür über das Kontaktformular oder per Ticket.

Bei VPS nicht. Bei Webspace und WordPress Hosting fällt in den Tarifen Basic, Pro und Business einmalig eine Einrichtungsgebühr von 9,99 € an; die Starter-Tarife sind davon befreit. Maßgeblich sind die Angaben im Bestellvorgang.

Im Kundenbereich. Dort stehen deine Rechnungen als PDF zum Download bereit.

Ob und wie sich ein Produkt verlängert, ergibt sich aus dem gewählten Produktmodell und den Vertragsbedingungen, die du im Bestellvorgang siehst.

Aktuell unter anderem Minecraft, Garry’s Mod, FiveM, Hytale, Counter-Strike 2, Rust, ARK, Valheim, DayZ, Arma 3, Satisfactory, Palworld und SCP: Secret Laboratory. Die aktuelle Auswahl mit allen Tarifen findest du in der Gameserver-Übersicht.

Die Einrichtung läuft vollautomatisch, sobald die Zahlung eingegangen ist. Ein Minecraft-Server ist meist in unter 30 Sekunden bereit, ein FiveM-Server in unter 3 Minuten. Alle Zugangsdaten bekommst du per E-Mail.

Ja, bei vielen Gameservern kannst du Mods, Plugins, Addons oder Workshop-Inhalte nutzen. Was genau unterstützt wird, hängt vom jeweiligen Spiel und der Serversoftware ab.

Alle aktuellen und älteren Minecraft-Java-Versionen ab 1.8, inklusive Snapshots; die Version wechselst du jederzeit im Control Panel. Forge, Fabric, Paper oder Spigot installierst du mit einem Klick, Modpacks von CurseForge und Modrinth richtest du direkt im Panel ein.

Nein, eine separate FiveM-Lizenz brauchst du nicht; nötig ist nur eine legale Kopie von GTA V. txAdmin ist in jedem Paket vorinstalliert, und gängige Frameworks wie ESX, QBCore, vRP und ox_core werden unterstützt.

Ja. Je nach Spiel und Paket werden automatische Backups erstellt, die du mit einem Klick im Control Panel wiederherstellst. Zusätzlich legst du jederzeit eigene Sicherungen an. Wie oft gesichert wird (zum Beispiel täglich oder stündlich) und ab welchem Paket, steht auf der jeweiligen Spielseite.

Das hängt vom Spiel, der Spielerzahl, der Anzahl der Mods und der allgemeinen Last ab. Kleine Vanilla-Server brauchen meist weniger Ressourcen als große oder stark angepasste Community-Server. Bist du unsicher, frag uns vor der Bestellung.

Über das Control Panel. Dort startest, stoppst und startest du deinen Server neu, bearbeitest Dateien, liest Logs und nutzt je nach Spiel weitere Funktionen.

Ja. Als registrierter Kunde nutzt du den kostenlosen GMod Loadingscreen Generator und erstellst bis zu 10 Ladebildschirme mit Live-Vorschau. Du bekommst eine fertige URL, die du als sv_loadingurl in deine server.cfg einträgst; eigenes Webhosting brauchst du dafür nicht.

Arbeitest du mit WordPress, nimm das WordPress Hosting: WordPress ist vorinstalliert, WP Toolkit, Staging und Redis sind ab dem Einstiegstarif dabei. Willst du ein anderes CMS, eigenes PHP oder Node.js einsetzen, passt der Webspace besser. Dort bekommst du mehr Speicher fürs Geld und SSH in jedem Tarif.

Beim WordPress Hosting eine im Starter, drei im Basic, fünf im Pro und zehn im Business, jeweils mit eigener Installation, eigenen Datenbanken und eigener Staging-Umgebung. Beim Webspace bindest du weitere Domains als Addon-Domains ein: 5 im Starter, bis zu 100 im Business.

Ja, ab dem Basic-Tarif. Webspace Basic und Pro enthalten eine Inklusivdomain, Webspace Business zwei, WordPress Basic, Pro und Business je eine. Wählbar sind .de, .at, .eu, .com, .net, .org und .ch. Wir registrieren und verlängern sie kostenfrei, solange dein Tarif aktiv ist, nicht nur im ersten Jahr.

Ja. In jedem Webspace- und WordPress-Tarif bekommst du kostenlose SSL-Zertifikate von Let’s Encrypt.

Jeder Tarif wird täglich automatisch gesichert, ohne Zusatzpaket. Die Sicherungen werden in jedem Tarif 30 Tage aufbewahrt. Die Wiederherstellung kann über das Control Panel oder unseren Support erfolgen.

Nein. Es gibt keine Traffic-Obergrenze und keine Drosselung nach einem bestimmten Volumen. Es gelten die Fair-Use-Regeln unserer AGB, die ausschließlich Missbrauch verhindern sollen.

Beim Webspace ist SSH in jedem Tarif enthalten, Node.js-Apps laufen ab dem Pro-Tarif. Beim WordPress Hosting steht dir SSH ab dem Basic-Tarif zur Verfügung.

Staging ist eine Kopie deiner Website zum Testen: Plugin-Updates, ein neues Theme oder größere Änderungen probierst du dort aus, ohne dass Besucher etwas merken. Beim WordPress Hosting ist Staging in jedem Tarif enthalten, im Starter eine Umgebung, im Business bis zu zehn.

Ja. Für einen Shop empfehlen wir mindestens WordPress Pro mit 3 vCPU, 2,5 GB Arbeitsspeicher und 100 GB Speicher. Der Redis-Objektcache ist in jedem Tarif dabei und entlastet die Datenbank gerade bei Shops.

Ja, mit den üblichen Migrations-Plugins oder indem du Dateien und Datenbank manuell einspielst; ab dem Basic-Tarif hilft dir SSH dabei. Wenn du unsicher bist, melde dich vorher bei uns. Den kompletten Umzug übernimmt auf Wunsch unsere Schwestermarke NextWebSolution.

Ein VPS (Virtual Private Server) ist ein virtueller Server mit fest zugewiesenen Ressourcen wie CPU, Arbeitsspeicher und Speicherplatz. Er eignet sich für Websites, Anwendungen, Bots, Datenbanken, Entwicklungsumgebungen und viele weitere Projekte.

Nach Zahlungseingang und Bestätigung wird dein VPS innerhalb weniger Minuten automatisch eingerichtet. Die Zugangsdaten bekommst du per E-Mail.

Ja. Beim VPS hast du volle Root-Rechte, und auch bei Dedicated Servern richtest du das System selbst ein. Damit liegt die Verantwortung für Konfiguration, Updates und Absicherung der Software bei dir.

Ja, mit VPS Custom stellst du die Konfiguration selbst zusammen; der Preis richtet sich nach der gewählten Ausstattung. Die Details siehst du bei den VPS-Tarifen.

Typischerweise stehen gängige Linux-Distributionen zur Auswahl. Welche genau, siehst du bei der Bestellung des jeweiligen Produkts.

Ein VPS nutzt virtualisierte Ressourcen auf einem physischen Host. Ein Dedicated Server stellt dir eigene Hardware zur Verfügung und eignet sich für dauerhaft hohe Last, größere Leistungsreserven und spezielle Anforderungen.

Ja, genau dafür sind VPS und Dedicated Server gedacht: Webserver, APIs, Datenbanken, Bots, Proxy-Dienste, Container-Umgebungen oder eigene Anwendungen.

Ja, als optionales Add-on. Wir empfehlen regelmäßige Sicherungen oder Snapshots, damit du deine Daten im Fehlerfall schnell wiederherstellen kannst.

Viele Domains sind nach erfolgreicher Bestellung und Zahlung innerhalb kurzer Zeit aktiv. Je nach Endung und zuständiger Vergabestelle kann die finale Registrierung vereinzelt länger dauern. Ob deine Wunschdomain frei ist, prüfst du im Domaincheck.

Ja. Für den Transfer brauchst du den Auth-Code (auch EPP-Code genannt) deines bisherigen Anbieters. Im Domaincheck startest du den Umzug über „Umziehen“ bei deiner Domain. Wie lange er dauert, hängt von Endung und Vergabestelle ab.

Ja. Du kannst die Domain dort lassen und sie per DNS auf deinen Webspace, VPS oder Server zeigen lassen, oder sie zu uns umziehen. Beides funktioniert.

Je nach gebuchtem Produkt und Verwaltungsoberfläche setzt du Einträge wie A, AAAA, CNAME, MX oder TXT selbst, zum Beispiel für Websites, Maildienste und Verifizierungen.

Ja. Mit Discord Bot Hosting läuft dein Bot dauerhaft auf einem Server. Dein eigener PC muss dafür nicht eingeschaltet bleiben, und der Bot ist für deine Community zuverlässig erreichbar.

Ja. Den Token erstellst du kostenlos im Discord Developer Portal. Wenn du dabei unsicher bist, kannst du nach der Bestellung Unterstützung anfragen.

Bei der Einrichtung des Bots unterstützen wir dich auf Anfrage; melde dich nach der Bestellung über das Kontaktformular oder per Ticket. Den kompletten Aufbau eines Discord-Servers mit Rollen, Kanälen und Ticketsystem übernimmt unser Partner Donnerfausts Serverschmiede.

Unser Kernstandort ist ein Tier-III+-zertifiziertes Rechenzentrum in Frankfurt am Main mit direkter DE-CIX-Anbindung. Stromversorgung und Kühlung sind nach dem N+1-Prinzip redundant, dazu kommen USV und Netzersatzanlage. Das Rechenzentrum ist nach ISO 27001 und EN 50600 zertifiziert und wird rund um die Uhr überwacht. Mehr dazu unter Rechenzentren.

Ja. Bei Gameservern, Webspace, WordPress Hosting und VPS ist DDoS-Schutz standardmäßig integriert. Der Schutz ist mehrstufig, unter anderem über Cloudflare, bei einer Schutzkapazität von 100 Gbit/s. Für VPS kannst du auf Wunsch zusätzliche DDoS-Kapazität hinzubuchen.

Für Gameserver, VPS, Webspace, WordPress Hosting, Dedicated Server und Discord Bot Hosting sichern wir eine Verfügbarkeit von 99,9 % im Monatsmittel zu. Wie gemessen wird, was nicht als Ausfall zählt und wann du eine Gutschrift erhältst, steht in unserem Service Level Agreement (SLA). Geplante Wartungsarbeiten kündigen wir in der Regel mindestens 48 Stunden im Voraus an und legen sie in Zeiten mit wenig Last.

Ja, die Infrastruktur wird rund um die Uhr überwacht. Das betrifft den technischen Betrieb im Rechenzentrum, nicht die Erreichbarkeit unseres Supports.

Gameserver und VPS laufen auf NVMe-SSDs, Webspace und WordPress Hosting auf SSD-Speicher. Die genauen Leistungsdaten wie vCPU, Arbeitsspeicher und Speicherplatz stehen beim jeweiligen Tarif.

Unsere Infrastruktur unterstützt IPv4 und IPv6. Welche Adressen in deinem Produkt enthalten sind, steht in der jeweiligen Produktbeschreibung.

Bei Webspace und WordPress Hosting kümmern wir uns um Betrieb, Updates und Absicherung des Servers. Bei VPS und Dedicated Servern sichern wir die Plattform ab; für System, Anwendungen, Passwörter, Updates und Konfiguration bist du als Administrator selbst verantwortlich.

Per Ticket im Kundenbereich, per E-Mail an [email protected] über das Kontaktformular oder auf unserem Discord-Server. Du schreibst direkt mit dem Team, das die Infrastruktur betreut. Störungen meldest du am besten per Ticket, dann liegen uns alle Angaben zu deinem Produkt vor. In den Tarifen VPS Pro und VPS Ultra ist Premium Support enthalten.

Ja. Umzüge von Websites und die Erstellung neuer Websites übernimmt unsere Schwestermarke NextWebSolution. Für Gameserver, VPS und größere Vorhaben schreib uns direkt, damit wir Anforderungen und Unterstützungsbedarf abstimmen.

Bei komplexen Anforderungen, individueller Infrastruktur oder geschäftskritischen Anwendungen nimm am besten direkt Kontakt auf, damit wir die passende Lösung abstimmen. Für IT-Betreuung vor Ort gibt es Nexthosting Business.

Ja, beides. Im Affiliate-Programm empfiehlst du Nexthosting und erhältst Provision auf qualifizierte Bestellungen. Das Partnerprogramm ist für Communities, Creator und Unternehmen gedacht, die eine engere Zusammenarbeit suchen.

Nexthosting ist ein Hosting-Anbieter aus Deutschland, eine Marke der Friedl & Friedl GbR aus Dresden. Zum Angebot gehören Gameserver, Webspace, WordPress Hosting, VPS Server und Dedicated Server sowie individuelle Lösungen für Communities, Projekte und Unternehmen. Mehr dazu über uns.

In Deutschland. Unser Kernstandort ist Frankfurt am Main: Dort laufen Gameserver, Webspace, WordPress Hosting und VPS. Einzelne Dedicated-Angebote können an weiteren deutschen Standorten bereitgestellt werden. Die Verarbeitung erfolgt nach den geltenden Datenschutzvorgaben.

Für private Nutzer, Gaming-Communities, Entwickler, Studios, Agenturen und Unternehmen. Je nach Anforderung gibt es kleine Einstiegslösungen ebenso wie leistungsstarke Setups.