Halloween en Nexthosting: 10 % de descuento en Servidores de juegos con el código – hasta el 1 noviembre
Respuestas sobre servidores de juegos, hosting web, WordPress, VPS, dominios, facturación y soporte.
57 preguntas en 9 categorías; algunas aparecen en dos
Precios, pago, duración y cancelación.
Sí, los precios mostrados son precios finales. Nexthosting aplica el régimen de pequeñas empresas conforme al § 19 de la Ley alemana del IVA (UStG): no se añade nada al precio y en la factura no se indica IVA. Por eso no hay deducción del IVA soportado. Lo que vale son los datos del proceso de pedido.
PayPal, tarjeta de crédito, domiciliación SEPA, Klarna, SOFORT, transferencia, Apple Pay y Google Pay. Los clientes empresariales pueden además pagar contra factura. Qué opciones están disponibles para tu pedido lo ves al tramitarlo.
Las condiciones de renovación y cancelación figuran en el proceso de pedido y en las condiciones generales.
En el área de cliente, en tu producto, o conforme a las condiciones del contrato. Cuándo surte efecto la cancelación depende de la duración: los planes mensuales de VPS y servidores de juegos terminan el día de renovación si cancelas hasta 7 días antes (la fecha exacta te la muestra la cuenta de cliente); en hosting web y WordPress cuenta la duración elegida. Encontrarás los detalles en Duración de los contratos.
En VPS no. En el hosting web y en el hosting WordPress se aplica una cuota de alta única de 9,99 € en los planes Basic, Pro y Business; los planes Starter están exentos. Lo que vale son los datos del proceso de pedido.
En el área de cliente. Ahí tienes tus facturas en PDF para descargar.
Recibes un recordatorio por correo electrónico dos días antes del vencimiento y el día siguiente. El segundo día tras el vencimiento bloqueamos el producto; tus datos se conservan y, con el pago, vuelve a funcionar de inmediato. Si la factura sigue abierta, el décimo día damos por terminado el contrato y eliminamos el producto con todos sus datos. Antes te avisamos una vez más con la fecha exacta. Por estos recordatorios no cobramos ningún gasto. Si una factura sigue abierta pese a todo (también las facturas emitidas por separado), según nuestras condiciones generales pueden aplicarse gastos de reclamación e intereses de demora, y la deuda puede cederse a una empresa de cobro. Si pagas por domiciliación, no bloqueamos mientras el cobro esté en curso.
Si un producto se renueva, y cómo, depende del modelo de producto elegido y de las condiciones del contrato que ves en el proceso de pedido.
Juegos, mods, copias de seguridad y gestión.
Actualmente, entre otros, Minecraft, Garry’s Mod, FiveM, Hytale, Counter-Strike 2, Rust, ARK, Valheim, DayZ, Arma 3, Satisfactory, Palworld y SCP: Secret Laboratory. La selección actual con todos los planes la encuentras en la vista general de servidores de juegos.
La configuración es totalmente automática en cuanto se recibe el pago, normalmente en pocos minutos. Recibes todos los datos de acceso por correo electrónico.
Sí, en muchos servidores de juegos puedes usar mods, plugins, addons o contenido del Workshop. Qué se admite exactamente depende del juego y del software del servidor.
Todas las versiones actuales y anteriores de Minecraft Java desde la 1.8, incluidos los snapshots; la versión la cambias en cualquier momento en el panel de control. Forge, Fabric, Paper o Spigot los instalas con un clic y los modpacks de CurseForge y Modrinth los configuras directamente en el panel.
Sí. FiveM en sí es gratuito, pero necesitas una clave de licencia propia y gratuita del portal de Cfx.re y una copia legal de GTA V. txAdmin pide la clave durante la configuración, viene preinstalado en cada plan, y se admiten frameworks habituales como ESX, QBCore, vRP y ox_core.
Sí. Cada plan tiene plazas de copia. Las copias las creas con un clic o con tu propio horario en el panel de control y las restauras allí con un clic. Cuántas plazas de copia tiene un plan figura en la página del juego correspondiente.
Depende del juego, del número de jugadores, del número de mods y de la carga general. Los servidores vanilla pequeños suelen necesitar menos recursos que los servidores de comunidad grandes o muy personalizados. Si no lo tienes claro, pregúntanos antes de pedir.
Con el panel de control. Ahí inicias, detienes y reinicias tu servidor, editas archivos, lees logs y, según el juego, usas otras funciones.
Sí. Como cliente registrado usas el generador de loadingscreen para GMod, gratuito, y creas hasta 10 pantallas de carga con vista previa en directo. Recibes una URL lista que añades como sv_loadingurl en tu server.cfg; no necesitas hosting web propio para ello.
Sitios web, dominios, SSL y copias de seguridad.
Si trabajas con WordPress, elige el hosting WordPress: WordPress viene preinstalado, y WP Toolkit, staging y Redis están incluidos desde el plan de entrada. Si quieres usar otro CMS, PHP propio o Node.js, el hosting web encaja mejor. Ahí obtienes más almacenamiento por tu dinero y SSH en todos los planes.
En el hosting WordPress, uno en el Starter, tres en el Basic, cinco en el Pro y diez en el Business, cada uno con instalación propia, bases de datos propias y entorno de staging propio. En el hosting web añades más dominios como dominios addon: 5 en el Starter y hasta 100 en el Business.
Sí, desde el plan Basic. Hosting web Basic y Pro incluyen un dominio, Hosting web Business incluye dos, y WordPress Basic, Pro y Business, uno cada uno. Se pueden elegir .de, .at, .eu, .com, .net, .org y .ch. Los registramos y renovamos sin coste mientras tu plan esté activo, no solo el primer año.
Sí. En todos los planes de hosting web y de WordPress recibes certificados SSL gratuitos de Let’s Encrypt.
Todos los planes se copian automáticamente cada día, sin paquete adicional. Las copias se conservan 30 días en todos los planes. La restauración puede hacerse desde el panel de control o a través de nuestro soporte.
No. No hay un límite máximo de tráfico ni se reduce la velocidad tras un volumen determinado. Se aplican las reglas de uso razonable de nuestras condiciones generales, que solo pretenden evitar abusos.
En el hosting web, SSH está incluido en todos los planes y las apps Node.js funcionan desde el plan Pro. En el hosting WordPress tienes SSH desde el plan Basic.
El staging es una copia de tu sitio web para hacer pruebas: ahí pruebas actualizaciones de plugins, un tema nuevo o cambios mayores sin que los visitantes noten nada. En el hosting WordPress el staging está incluido en todos los planes: un entorno en el Starter y hasta diez en el Business.
Sí. Para una tienda recomendamos al menos WordPress Pro, con 3 vCPU, 2,5 GB de memoria RAM y 100 GB de almacenamiento. La caché de objetos Redis está incluida en todos los planes y alivia la base de datos, sobre todo en tiendas.
Sí, con los plugins de migración habituales o cargando manualmente los archivos y la base de datos; desde el plan Basic te ayuda SSH. Si no lo tienes claro, escríbenos antes. Si lo prefieres, nuestra marca hermana NextWebSolution se encarga de la migración completa.
Servidores virtuales, acceso root y servicios propios.
Un VPS (Virtual Private Server) es un servidor virtual con recursos asignados de forma fija, como CPU, memoria RAM y espacio de almacenamiento. Es adecuado para sitios web, aplicaciones, bots, bases de datos, entornos de desarrollo y muchos otros proyectos.
Tras recibir el pago y la confirmación, tu VPS se configura automáticamente en pocos minutos. Recibes los datos de acceso por correo electrónico.
Sí. En el VPS tienes todos los derechos de root, y también en los servidores dedicados instalas tú el sistema. Por eso la responsabilidad de la configuración, las actualizaciones y la protección del software es tuya.
Sí, con VPS Custom montas tú la configuración; el precio depende del equipamiento elegido. Los detalles los ves en los planes VPS.
Normalmente puedes elegir entre distribuciones Linux habituales. Cuáles exactamente lo ves al pedir el producto correspondiente.
Un VPS usa recursos virtualizados en un host físico. Un servidor dedicado te da hardware propio y es adecuado para cargas altas permanentes, mayores reservas de rendimiento y requisitos especiales.
Sí, para eso están pensados los VPS y los servidores dedicados: servidores web, API, bases de datos, bots, servicios proxy, entornos de contenedores o aplicaciones propias.
Sí, como complemento opcional. Recomendamos copias o snapshots periódicos para que puedas restaurar tus datos rápidamente en caso de error.
Registro, traslado y DNS.
Muchos dominios están activos poco después de un pedido y un pago correctos. Según la extensión y el registro competente, el registro final puede tardar más en algunos casos. Si tu dominio ideal está libre lo compruebas en el comprobador de dominios.
Sí. Para la transferencia necesitas el código de autorización (Auth-Code, también llamado código EPP) de tu empresa de hosting actual. En el comprobador de dominios inicias el traslado con «Trasladar» junto a tu dominio. Cuánto tarda depende de la extensión y del registro.
Sí. Puedes dejar el dominio allí y apuntarlo por DNS a tu hosting web, VPS o servidor, o trasladarlo a nosotros. Ambas cosas funcionan.
Según el producto contratado y la interfaz de gestión, creas tú mismo registros como A, AAAA, CNAME, MX o TXT, por ejemplo para sitios web, servicios de correo y verificaciones.
Bots en línea de forma permanente.
Sí. Con el hosting de bots de Discord, tu bot funciona de forma permanente en un servidor. Tu propio PC no tiene que quedarse encendido, y el bot es accesible de forma fiable para tu comunidad.
Sí. El token lo creas gratis en el Discord Developer Portal. Si no lo tienes claro, puedes pedir ayuda después del pedido.
En la configuración del bot te ayudamos bajo petición; escríbenos tras el pedido con el formulario de contacto o por ticket. La construcción completa de un servidor de Discord con roles, canales y sistema de tickets corre a cargo de nuestro socio Donnerfausts Serverschmiede.
Centro de datos, protección y disponibilidad.
Los servidores de juegos y el hosting web funcionan en centros de datos en Alemania; en los servidores dedicados, la ubicación figura en cada servidor. La alimentación eléctrica y la refrigeración son redundantes según el principio N+1, a lo que se suman SAI y grupo electrógeno. La infraestructura se supervisa técnicamente de forma permanente. Más información en Centros de datos.
Sí. En servidores de juegos, hosting web, hosting WordPress y VPS la protección DDoS está integrada de serie. Para el VPS puedes añadir capacidad DDoS adicional si lo deseas.
Para servidores de juegos, VPS, hosting web, hosting WordPress, servidores dedicados y hosting de bots de Discord nos comprometemos a una disponibilidad del 99,9 % de media mensual. Cómo se mide, qué no cuenta como caída y cuándo recibes un abono figura en nuestro acuerdo de nivel de servicio (SLA). Los trabajos de mantenimiento programados los anunciamos por lo general con al menos 48 horas de antelación y los situamos en horas de poca carga.
Sí, la infraestructura se supervisa de forma permanente. Esto afecta al funcionamiento técnico en el centro de datos, no a la disponibilidad de nuestro soporte.
Los servidores de juegos y los VPS funcionan con SSD NVMe; el hosting web y el hosting WordPress, con almacenamiento SSD. Los datos de rendimiento exactos, como vCPU, memoria RAM y espacio de almacenamiento, figuran en cada plan.
Nuestra infraestructura admite IPv4 e IPv6. Qué direcciones incluye tu producto figura en la descripción del producto correspondiente.
En el hosting web y el hosting WordPress nos ocupamos del funcionamiento, las actualizaciones y la protección del servidor. En los VPS y los servidores dedicados protegemos la plataforma; del sistema, las aplicaciones, las contraseñas, las actualizaciones y la configuración eres responsable tú como administrador.
Vías de contacto, traslados y alianzas.
Por ticket en el área de cliente, por correo electrónico a [email protected], con el formulario de contacto o en nuestro servidor de Discord. Escribes directamente con el equipo que gestiona la infraestructura. Las incidencias conviene notificarlas por ticket, así tenemos todos los datos de tu producto. En los planes VPS Pro y VPS Ultra se incluye Premium Support.
Sí. De las migraciones de sitios web y de la creación de sitios nuevos se encarga nuestra marca hermana NextWebSolution. Para servidores de juegos, VPS y proyectos mayores, escríbenos directamente para acordar los requisitos y la ayuda necesaria.
Ante requisitos complejos, infraestructura a medida o aplicaciones críticas para el negocio, lo mejor es ponerte en contacto directamente para acordar la solución adecuada. Para la atención informática in situ existe Nexthosting Business.
Sí, ambos. En el programa de afiliados recomiendas Nexthosting y recibes una comisión por los pedidos cualificados. El programa de socios está pensado para comunidades, creadores y empresas que buscan una colaboración más estrecha.
Quiénes somos y para quién alojamos.
Nexthosting es una empresa de hosting de Alemania, una marca de Friedl & Friedl GbR, de Dresde. La oferta incluye servidores de juegos, hosting web, hosting WordPress, servidores VPS y servidores dedicados, además de soluciones a medida para comunidades, proyectos y empresas. Más información sobre nosotros.
Los servidores de juegos y el hosting web están en centros de datos en Alemania; en los servidores dedicados, la ubicación figura en cada servidor. El tratamiento de datos se realiza conforme a la normativa de protección de datos vigente.
Para particulares, comunidades gaming, desarrolladores, estudios, agencias y empresas. Según el requisito, hay desde pequeñas soluciones de entrada hasta configuraciones potentes.
Prueba con otra palabra o con uno de estos temas. O escríbenos y responderemos personalmente.
Escríbenos con el formulario de contacto o a [email protected]. Respondemos personalmente, no con textos prefabricados.