Los consumidores tienen derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar los motivos.
Plazo de desistimiento
El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día de la celebración del contrato.
Ejercicio del desistimiento
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe notificarnos (Friedl & Friedl GbR, Vetschauer Straße 19, 01237 Dresden) su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico).
Para ello puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza dicho plazo.
Consecuencias del desistimiento
Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los costes adicionales derivados de que haya elegido un tipo de entrega distinto de la entrega estándar más económica que ofrecemos), sin demora indebida y, a más tardar, en el plazo de catorce días a partir del día en que hayamos recibido la comunicación de su desistimiento del presente contrato.
Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que empleó en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrará ningún gasto por este reembolso.
Indicaciones especiales sobre servicios digitales (hosting)
Si ha solicitado que comencemos la prestación del servicio durante el plazo de desistimiento, deberá pagarnos un importe adecuado, que corresponda a la parte de los servicios ya prestados hasta el momento en que nos informe del ejercicio del derecho de desistimiento respecto del presente contrato, en comparación con el alcance total de los servicios previstos en el contrato.
En los contratos de suministro de contenidos digitales que no se faciliten en un soporte material, el derecho de desistimiento se extingue anticipadamente si hemos comenzado la ejecución del contrato después de que haya consentido expresamente que comencemos la ejecución del contrato antes de que venza el plazo de desistimiento y haya confirmado que es consciente de que, al dar su consentimiento, pierde su derecho de desistimiento una vez comenzada la ejecución del contrato
El derecho de desistimiento también puede extinguirse si hemos prestado el servicio por completo y solo hemos comenzado la ejecución después de que haya dado su consentimiento expreso para ello y, al mismo tiempo, haya confirmado que es consciente de que pierde su derecho de desistimiento cuando hayamos cumplido el contrato por completo.
Modelo de formulario de desistimiento
(Si desea desistir del contrato, rellene este formulario y envíelo de vuelta.)
A: Friedl & Friedl GbR, Vetschauer Straße 19, 01237 Dresden
Por la presente, yo/nosotros (*) desisto/desistimos (*) del contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la prestación del siguiente servicio (*) / la compra del siguiente bien (*):
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Pedido el (*) / recibido el (*): ________________________________________________
Nombre del/de los consumidor(es): ________________________________________________
Dirección del/de los consumidor(es): ________________________________________________
Firma del/de los consumidor(es) (solo si la comunicación se hace en papel): ________________________________________________
Fecha: ________________________________________________
(*) Tachar lo que no proceda.
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