Managed Enterprise
Betreuung für die Server-Umgebung deines Unternehmens
Wir betreiben deine ganze Umgebung: mehrere Server, eigene Software und feste Abläufe. Du kümmerst dich um dein Geschäft, wir um die Server – geplant mit dir, nach Angebot.
- Preis
- ab 299,00 € im Monat je Umgebung
- Einrichtung
- nach Aufwand, ab 490,00 €
- Laufzeit
- mindestens 12 Monate
- Reaktion bei Störung
- 1 Std., rund um die Uhr
Warenwirtschaft
| Server | Aufgabe | Privates Netz | Wartungsfenster |
|---|---|---|---|
| app-01 | Odoo 18 hinter Nginx | 10.20.0.11 | Di 04:00 |
| db-01 | PostgreSQL 16, primär | 10.20.0.21 | Mi 04:00 |
| db-02 | PostgreSQL 16, Replikat | 10.20.0.22 | Do 04:00 |
| ops-01 | Sicherung, Überwachung | 10.20.0.31 | Fr 04:00 |
- Sicherung: nächtlich, vollständiger Test jedes Quartal
- Ansprechpartner: IT-Leitung, Vertretung und Notfallnummer hinterlegt
Was dazukommt
Mehr als ein einzelner Server
- Eigene Software
- Auch außerhalb der Kataloge, zum Beispiel Odoo, GitLab, Matrix oder Keycloak.
- Mehrere Server
- Verbunden über das Private Netz, mit Replikation und Lastverteilung.
- Ablaufbeschreibungen
- Für jeden kritischen Dienst ein Notfallplan in der Serverakte.
- Eigene Wartungsfenster
- Je Dienst, passend zu deinen Arbeitszeiten.
- Direkter Draht
- Ein fester Ansprechpartner, der Inhaber selbst; Ticket, Live-Chat, Discord und jedes Quartal ein Gespräch.
- Nachweise
- AVV, technische Maßnahmen, Zugriffsprotokoll und Löschbestätigung.
Ausfall der Datenbank db-01
Auslöser: db-01 antwortet zwei Minuten lang nicht
- Verzögerung des Replikats db-02 prüfen (unter 30 Sekunden)
- Odoo auf app-01 in den Wartungsmodus setzen
- db-02 zur primären Datenbank machen
- app-01 auf db-02 umstellen und Anmeldung prüfen
- Ansprechpartner informieren, Ursache auf db-01 suchen
Zuletzt geprüft im Quartalsgespräch am 02.10.2026
Angebotsweg
So kommst du zum Angebot
Anfrage
Du beschreibst deine Umgebung im Formular.
Gespräch
30 Minuten, kostenlos.
Bestandsaufnahme
Laufende Server prüfen wir mit unserem Prüfskript.
Angebot
Monatspreis, Einrichtung und Leistungsschein als PDF.
Vertrag
Vertrag und AVV online unterschreiben, mindestens 12 Monate.
Onboarding
In sechs Phasen bis zur Übergabe.
Reaktionszeiten
Gezählt rund um die Uhr, auch am Wochenende und an Feiertagen – außer an angekündigten Schließtagen.
- P1 Störung
- 1 Std.
- P2 Beeinträchtigung
- 2 Std.
- P3 Anfrage
- 4 Std.
- P4 Planbare Arbeit
- nach Termin
Supportzeiten
- Jeden Tag, auch an Sonn- und Feiertagen
- rund um die Uhr
AVV und technische Maßnahmen
Den AVV schließt du online mit dem Vertrag ab. Dazu gehören unter anderem:
- Anmeldung nur über unser Verwaltungssystem mit kurzlebigen Zertifikaten und zweitem Faktor, jede Sitzung aufgezeichnet
- Protokoll jeder Sitzung, für dich in der Serverzentrale einsehbar
- Verschlüsselte Sicherungen in deinem eigenen Cloud Storage
- Löschbestätigung nach Vertragsende
Häufige Fragen
Ab wann lohnt sich Enterprise?
Wenn mehrere Server zusammenspielen oder Software außerhalb unserer Kataloge läuft. Für einen einzelnen Server reichen meist die Standardtarife.
Müssen die Server schon bei Nexthosting laufen?
Nein, den Umzug planen wir im Angebot mit.
Warum mindestens 12 Monate?
Einrichtung und Ablaufbeschreibungen tragen sich erst über eine längere Laufzeit.
Anfrage
Enterprise anfragen
Ein paar Angaben genügen; wir schlagen dir per E-Mail einen Termin vor.