IT-Dienstleistungen für Behörden – prüffähig angeboten.
Schulträger, Gemeinden, Landkreise, Landes- und Bundesbehörden beauftragen bei uns Webhosting, Server, Netzwerk und Betreuung – mit schriftlichem Angebot und Leistungsbeschreibung, Vertrag zur Auftragsverarbeitung und elektronischer Rechnung. Ein deutsches Unternehmen, Server in Deutschland, Ansprechpartner aus dem eigenen Team.
- Server in Deutschland
- AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO
- Angebot mit Leistungsbeschreibung
| Pos. | Leistung | Umfang |
|---|---|---|
| 1 | Webhosting mit Auftragsverarbeitung | 12 Monate |
| 2 | Einrichtung und Umzug | einmalig |
| 3 | Betreuung und Fernwartung | nach Aufwand |
Anlagen
- Leistungsbeschreibung
- Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO)
- Ansprechpartner und Erreichbarkeit
- Rechnung als E-Rechnung
Was öffentliche Stellen bei uns beauftragen.
Von der Website einer Einrichtung bis zum WLAN im Rathaus: klar umrissene Leistungen, die sich sauber beschreiben, vergleichen und abrechnen lassen.
Webhosting für Websites von Verwaltung und Einrichtungen
Websites von Gemeinden, Schulen, Bibliotheken oder Museen auf Servern in Deutschland – mit Zertifikat, täglicher Sicherung und Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Den Umzug der bestehenden Seite übernehmen wir.
- ServerstandortDeutschland
- Sicherungtäglich, 14 Tage
- AuftragsverarbeitungArt. 28 DSGVO
- Verfügbarkeit99,9 % laut SLA
Netzwerk und WLAN in Liegenschaften
Rathaus, Bauhof, Schule oder Bürgerhaus: Ausleuchtung, Firewall und getrennte Netze für Verwaltung, Nutzer und Gäste – installiert von unserem Team vor Ort.
Server und Datenablage
Dateiserver mit Rechten je Organisationseinheit, verschlüsselt gesichert.
- Vor Ort oder in unserer Cloud
- Anfrageweg für neue Rechte
Betreuung
Fernwartung und Einsätze vor Ort, mit Wartungsvertrag inklusive Support.
- Fester Ansprechpartner
- Notfallnummer für Vertragskunden
E-Mail und Domains
Postfächer und Domains, gegen Fälschung abgesichert.
- SPF, DKIM und DMARC
- Umzug mit Vorschauadresse
Ergänzung Ihres IT-Dienstleisters
Wir übernehmen, was neben Fachverfahren und Landeslösungen offen bleibt.
- Kleinere Aufträge mit kurzen Wegen
- Abgestimmt mit Ihrer IT
Alles, was in Ihre Vergabeakte gehört.
Wer öffentliche Mittel ausgibt, muss Entscheidungen begründen können. Wir liefern die Unterlagen dafür gleich mit.
Sie erhalten ein schriftliches Angebot mit Leistungsbeschreibung und einzelnen Positionen – geeignet für den Preisvergleich, den Vergabevermerk oder die Weitergabe an Kämmerei und Datenschutzbeauftragte. Zu jedem Auftrag gehört ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Rechnungen stellen wir elektronisch aus; das Format, etwa XRechnung mit Ihrer Leitweg-ID, stimmen wir vor Auftragsbeginn mit Ihnen ab. Verwenden Sie eigene Vertragsbedingungen, prüfen wir sie gemeinsam mit Ihnen.
- Positionen statt Pauschalsumme
- Ansprechpartner und Erreichbarkeit schriftlich benannt
- Dokumentation nach Abschluss der Arbeiten
- Angebot
- Positionen, Umfang, Zeitplan
- Leistungsbeschreibung
- für Vergleich oder Vergabe
- Auftragsverarbeitung
- Vertrag nach Art. 28 DSGVO
- Unterauftragsverarbeiter
- im Vertrag offengelegt
- Rechnung
- elektronisch, Format nach Absprache
- Dokumentation
- nach Abschluss der Arbeiten
Ob ein Direktauftrag möglich ist, richtet sich nach den Wertgrenzen Ihres Landes und Ihrer Kommune – das prüft der Auftraggeber. Wir leisten keine Rechtsberatung.
Zahlen, die für Ihre Planung zählen.
Beträge netto. Angaben ohne Gewähr; maßgeblich sind die für Ihre Stelle geltenden Vorschriften.
Von der Anfrage bis zur Rechnung.
-
Anfrage
Sie beschreiben Bedarf und Rahmen – formlos über das Formular oder telefonisch.
-
Angebot
Mit Leistungsbeschreibung und Positionen, passend für Preisvergleich oder Vergabevermerk.
-
Beauftragung
Per Direktauftrag oder nach Ihrem Vergleich – je nach den für Sie geltenden Wertgrenzen.
-
Umsetzung
Mit Vertrag zur Auftragsverarbeitung, abgestimmt mit Ihrer IT und Ihrem Datenschutz.
-
Rechnung und Dokumentation
Elektronische Rechnung im abgestimmten Format, dazu die Dokumentation der Arbeiten.
Schulträger, Kommunen, Behörden.
Was wir für Ihre Art von Verwaltung übernehmen – und wie die Beauftragung abläuft.
Deutsches Unternehmen, deutsches Recht, deutscher Support.
Für öffentliche Stellen zählt, wer Zugriff auf Daten hat und wer im Ernstfall ans Telefon geht.
Wir sind ein deutsches Unternehmen mit Sitz in Sachsen. Ihre Daten liegen auf Servern in Rechenzentren in Deutschland, Verträge schließen Sie nach deutschem Recht. Die eingesetzten Unterauftragsverarbeiter legen wir im Vertrag zur Auftragsverarbeitung offen.
Ansprechpartner ist das Team, das die Technik selbst betreibt – auf Deutsch, ohne Callcenter und ohne externe Hotline. Für Vertragskunden gibt es eine Notfallnummer. Zertifikate, die wir nicht haben, behaupten wir nicht; unsere technischen und organisatorischen Maßnahmen beschreiben wir Ihnen auf Anfrage.
- Server in Deutschland
- Fester Ansprechpartner aus dem eigenen Team
- Verfügbarkeit im SLA festgeschrieben
- Unternehmen
- Friedl & Friedl GbR, Sachsen
- Vertragsrecht
- deutsches Recht
- Serverstandort
- Rechenzentren in Deutschland
- Auftragsverarbeitung
- Vertrag nach Art. 28 DSGVO
- Unterauftragsverarbeiter
- im Vertrag offengelegt
- Support
- auf Deutsch, eigenes Team
- Rechnung
- elektronisch, Format nach Absprache
Häufige Fragen aus der Verwaltung.
Können Sie per Direktauftrag beauftragt werden?
Ja, sofern der Auftragswert innerhalb der Wertgrenzen liegt, die für Ihre Stelle gelten. Beim Bund sind das seit dem 1. Juli 2026 bis zu 50.000 Euro netto; Länder und Kommunen haben eigene Grenzen. Wir liefern ein Angebot, das Sie für Vergabevermerk und Preisvergleich verwenden können. Mehr unter Beschaffung.
Stellen Sie E-Rechnungen aus?
Ja. Rechnungen erhalten Sie elektronisch; das Format, zum Beispiel XRechnung mit Ihrer Leitweg-ID, stimmen wir vor Auftragsbeginn mit Ihnen ab.
Bekommen wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung?
Ja, zu jedem Auftrag – nach Art. 28 DSGVO, mit Offenlegung der eingesetzten Unterauftragsverarbeiter. Ihre Datenschutzbeauftragte bekommt die Unterlagen vor der Beauftragung.
Arbeiten Sie mit unseren Vertragsbedingungen?
Wenn Sie eigene Vertragsbedingungen oder Muster verwenden, prüfen wir sie gemeinsam mit Ihnen vor der Beauftragung.
Ersetzen Sie unseren kommunalen IT-Dienstleister?
Nein, das ist nicht unser Ziel. Fachverfahren bleiben, wo sie sind. Wir übernehmen, was daneben offen bleibt: Websites von Einrichtungen, WLAN in Liegenschaften, Betreuung vor Ort und kleinere Aufträge mit kurzen Wegen.
Sind Sie zertifiziert?
Wir behaupten keine Zertifikate, die wir nicht haben. Stattdessen legen wir offen, was zählt: Serverstandort Deutschland, Vertrag zur Auftragsverarbeitung, Unterauftragsverarbeiter, technische und organisatorische Maßnahmen auf Anfrage und die im SLA festgeschriebene Verfügbarkeit.
Erzählen Sie uns von Ihrem Vorhaben.
Sie erhalten eine Antwort von einem Menschen aus unserem Team – mit Rückfragen, einem Terminvorschlag oder direkt einem Angebot.
Wobei dürfen wir Sie unterstützen?
IT für Schulen
Schulwebsite, WLAN, Schulnetz und Betreuung – mit einem Angebot, das Sie an den Schulträger weitergeben können.
Mehr erfahren Zur ÜbersichtIT für Unternehmen
Website, Server, Netzwerk und Betreuung für Handwerk, Praxen, Kanzleien und Mittelstand – aus einer Hand.
Mehr erfahrenDas Erstgespräch ist kostenlos, Angebote sind unverbindlich.