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Ce formulaire permet aux consommateurs de se rétracter simplement et par voie électronique d’un contrat conclu en ligne avec Nexthosting. Veuillez saisir les données nécessaires à l’attribution afin que nous puissions identifier sans ambiguïté votre contrat ou votre commande.
La rétractation n’est possible que dans le délai légal de rétractation, pour autant qu’un droit légal de rétractation existe et qu’il ne soit pas déjà éteint selon les dispositions légales.
Si vous avez conclu un contrat en ligne en tant que consommateur, vous pouvez en principe vous rétracter dans le délai légal de rétractation. Pour les prestations numériques, la mise à disposition de serveurs ou les prestations de noms de domaine, des dispositions légales particulières peuvent s’appliquer.
Pour les professionnels, il n’existe en règle générale pas de droit légal de rétractation du consommateur. Nous examinons néanmoins volontiers votre demande à la lumière du contrat concerné et des conditions convenues.
Veuillez indiquer vos données pour l’identification du contrat ou de la commande :
Le délai légal de rétractation est en principe de 14 jours. Le délai commence selon les dispositions légales en fonction du type de contrat, pour de nombreuses prestations numériques en règle générale à la conclusion du contrat.
Pour les prestations qui commencent, à votre demande expresse, avant l’expiration du délai de rétractation, le droit de rétractation peut, selon les dispositions légales, s’éteindre en tout ou en partie ou donner lieu à une indemnité compensatoire.
État : 22/06/2026 · Information sur le droit de rétractation · CGV